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próximamente estaremos habilitando los cursos 

 

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VENTAS: una actividad muy pretendida y fundamental para la exitencia, continuidad y cercimiento de las empresas o negocios, actividad sujeta por ejemplo: a las veces que se realice, a lo bien que se haga o a lo rentable que resulte hacerlo.

 

Verás temas como:

  • Clientes, consumidores y compradores 
  • Las funciones de ventas
  • Gerenciamiento del área de ventas 
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ATENCIÓN AL CLIENTE: la forma en que las empresas o negocios brindan sus servicios y la manera en que las personas cumplen ese trabajo, es una parte fundamental para el exito.

 

Verás temas como:

  • Atención y servicio al cliente 
  • Factores claves en la atención al cliente 
  • La atención al cliente como un diferenciador  
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COMUNICACIÓN EFECTIVA: la comunicación toma un papel central más allá de la vida social y cobra una gran importancia en la vida laboral, con lo cual nuestra capacidad de comunicarnos puede hacer la diferencia entre generar o solucionar un conflicto.

 

Verás temas como:

  • Formas y herramientas de comunicación
  • Aspectos claves para optimizar la comunicación
  • Planificación de la comunicación

LIDERAZGO: es el conjunto de habilidades que debe poseer una persona para influir en la manera de pensar o de actuar de otras personas, motivándolos y ayudándolos en la consecución de sus objetivos.

 

Verás temas como:

  • Dirección de equipos 
  • Coaching y entrenamiento 
  • Organización y toma de decisiones 
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COMERCIALIZACIÓN: por medio de este módulo podrás comprender el proceso por el cual un producto o servicio se introduce en el mercado y se pone a la venta.

 

Verás temas como:

  • Conceptos generales de marketing 
  • Como interpretar el Mercado 
  • Planificación comercial  

 

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TRABAJO EN EQUIPO: implica complementar las distintas habilidades de sus miembros, de esta forma se disminuyen las debilidades y se potencian las fortalezas, resultado del trabajo de un equipo diverso y enfocado.

 

Verás temas como:

  • Diferencias entre equipo y grupo
  • Características y elementos que componen un Equipo Eficaz
  • Planificación y organización del trabajo en equipo
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MARKETING DIRECTO: a partir de este módulo podrás comprender las metodologías por medio de las cuales se ofrecen a los clientes productos o servicios de forma directa.

 

Verás temas como:

  • Alcances de este tipo de marketing
  • Interpretar bases de datos 
  • Herramientas del marketing directo  
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ADMIISTRACIÓN EFICAZ DEL TIEMPO: la mala gestión del tiempo no solo afecta a la productividad sino también al ambiente laboral, en tanto que esta mala gestión puede generar grandes nivel de estrés en las personas.

 

Verás temas como:

  • Lo importante y lo urgente, para efectivizar el recurso del tiempo
  • Herramientas para el manejo del tiempo y la planificación de actividades
  • Hábitos para mejorar la productividad y el rendimiento
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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: el conflicto forma parte de nuestras vidas tanto personal como laboral, estos conocimientos nos permiten poder intervenir en una situación conflictiva de forma coherente y pacífica para brindar una resolución.

 

Verás temas como:

  • Identificación de situaciones conflictivas 
  • Formas de resolución de conflictos
  • Manejo y estilos de negociación
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PLANIFICACIÓN DE NEGOCIOS: la planificación es más que necesaria para el desarrollo y crecimiento de un negocio, no solo implica distintos aspectos de los mismos, sino también el éxito de estos.

 

Verás temas como:

  • Desarrollo de Visión, Misión, Objetivos, etc.
  • Planificación Estratégica 
  • Proceso de toma de decisiones

Mail: infoaequalitas@aeqsocial.com

  • AL TERMINAR un programa podes realizar un curso para mejorar tu formación.

  • Los cursos son virtuales, tienen una duración máxima de un mes y se entregan certificados.

 

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SEGURIDAD EN OFICINAS: es un curso de que brinda conocimientos básicos y prioritarios para la prevención de accidentes en el trabajo.

 

Verás temas como:

  • Prevención de riesgos de trabajo 
  • Identificación de riesgos 
  • Tips de seguridad 

REDACCIÓN COORPORATIVA: es una herramienta clave en la comunicación empresaria, permite realizar una redacción con un mayor dominio y precisión, para lograr comunicaciones claras y efectivas.

 

Verás temas como:

  • Redactar un mail, una carta, un memo, un paper y un informe, etc.
  • Detectar y subsanar errores al informar algo por escrito.
  • Auto corregir lo elaborado, con técnicas ortográficas y de redacción simple. 
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CIBER SEGURIDAD: es la práctica de defender las computadoras, dispositivos móviles, servidores, sistemas electrónicos y redes de diversos tipos de ataques de datos maliciosos.

 

Verás temas como:

  • Ciber Higiene  
  • Ingenieria Social  
  • Ransomware